作为一位装修消费者,有一件事情让我深深地感到被坑了。那就是装修公司乐居华庭在我装修期间的种种操作,居然不仅收了我高额的设计费,还出现了让我非常不满意的装修质量。
我们是在乐居华庭官方网站上找到的这家装修公司。当时,看到它的网站设计非常专业,对于其设计理念、服务保障等等,都做得非常的充分和细致。因此,我们开始觉得这家装修公司非常靠谱,希望它能够为我们的家居装修提供服务。
对方提供了一项免费的家居测量服务,为了更好地进行交流,我们约定在家里举行第一次的交流会议。在座的还有业务员,通过几个会议之后,对方展示了一些他们做过的样板房装修效果图,内容包括样板房风格、装修材料及工艺,刚开始非常满意,毕竟他们的设计创意还是非常出色的,我们对此感到非常满意。
然后,我们就跟乐居华庭签了合同,顺便交了搜集的设计费。接下来他们出的装修方案是不错的,于是就付定金了,工程费预计在25-28万左右,但是后面怎么也没有提示和通知,就开始收一些其他的费用。
其中有些费用确实是不可避免的,但是有些费用是我们根本没听说过的。虽然态度上还是比较合适的,但是收的费用太多了,不但让我们感到被坑,而且觉得我们被沦为了他们的肥羊,这件事情让我们感到非常的不爽。
在装修过程中,我们发现对方的设计师居然并不具备专业的技能,多次提出的建议不够专业,并且不断向我们推销一些低端及劣质建材,而且在客厅地面铺设工程时更是出现了工匠与设计师乱搞的状况,工作人员竟选择不使用有保修的工艺,值得怀疑。
通过这一次经验,我们也从中得出了一些教训,对于搜集设计师信息以及访问其样板房、了解更多的设计理念也非常的必要,不要把所有的希望都寄托在一家公司身上,也要学会懂得事先对其作评估,这样才能够保证我们自己得到最好的装修服务。
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