近日,笔者到昆明市呈贡区湿地公园游玩,不料却遇到了一些令人尴尬的问题——公共厕所条件太差了。首先,在人流集中的区域,由于只设有极为有限可怜的“便池”,有许多游客只好到周围的花丛草坪上方便,这不仅污染公园环境,也影响了公共卫生。其次,公共厕所的数量远不能满足需求,且位置也分布散乱,导致游客在公园中漫无目的地搜索、排队,互相堵塞,不少人只好在外用膀胱顶着。更为恶劣的是,公共厕所的卫生状况十分糟糕,不仅无法进行正常的大小便,而且面临各种污物的侵袭和异味的轰炸,给人带来了极大不适。
在观察公共厕所时,笔者看到门边的一张公告,上面写着“请您自备卫生间用品,谢谢配合。”这引起了我的注意。在某些景点,游客确实是需要自备卫生间用品的,但像昆明湿地公园这样的大型公共景点来说,这种设施不仅应该有更加充分的准备,而且应该实施严格的卫生清洁和维护管理。因此,我不禁产生了这样的疑虑:这些公共厕所究竟是由前来游玩的游客自掏腰包再投入使用,还是由景点管理方负责营运维护的呢?
尽管公共厕所面临着种种困境,但在我的观察中,在此游玩的游客大多十分理性,对于这种情况也表现出了相当的宽容和耐心。他们或是排队等候,或是找到靠后面的厕所,甚至有人主动去公共厕所前的公告栏上贴出了“无论大小,茅坑都是左右互搏的场所,希望大家文明用茅坑,不随地大小便”等一系列劝诫的字条,以期提醒大家共同维护公园环境卫生。这恰恰说明了中国游客的素质、素养和意识的不断提高,靠的不仅仅是个人的自觉,更需要景区市场化管理、社会监督等多方引导。
总之,昆明湿地公园的公共厕所太难了。对于这种情况,景区管理者应该认真对待,积极解决。如果公共厕所建设设施维护的水平固然是景区管理的一部分,那么景区的规划建设、公共设施的配备、环境的整治等也应该体现出公共厕所作为公共服务设施的地位和作用,从而达到节约资源、减轻负担、提升公众文明素质的目标。同时,也希望到昆明湿地公园游玩的游客们,尽量自觉遵守规章制度,共同维护一个文明
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