家具门店工作流程

家具门店的工作流程一般如下所述：

1. 客户咨询

客户可能通过电话咨询、在线聊天、邮件等途径，向家具门店咨询产品信息、价格、库存等。销售人员需要提供专业的产品知识，回答客户的问题并吸引他们到店参观。

2. 产品展示和销售

一旦客户来到门店，销售人员将展示不同的家具产品，向客户介绍每款产品的特点、用途、材质、价格等。销售人员还可以根据客户的需求和偏好，提供合适的选择和建议。销售人员需要积极、主动地推销产品，使客户感到满意并做出购买决定。

3. 订单确认和支付

一旦客户选择了心仪的家具，销售人员将确认客户的订单，核对产品型号、数量、颜色等信息，并提供最终的价格。客户可以选择支付全款或预付定金，以确认订单并安排交货。

4. 订单处理和跟进

销售人员将把订单信息传递给仓库人员，安排货物的准备和运输。他们还需要与客户保持联系，提供订单进度更新和交货时间等信息，确保客户能够及时收到订单。

5. 产品交付和安装

一旦货物准备好，仓库人员将安排送货人员进行货物的配送。销售人员和送货人员将与客户约定交货时间和地点，并确保货物按时送达。对于一些大件家具，门店通常也提供家具安装服务。

6. 售后服务

家具门店也提供售后服务，如提供产品保修、退换货等。销售人员需要处理客户的投诉和问题，及时解决客户的售后需求，以维护客户的满意度和忠诚度。

以上是家具门店的基本工作流程，具体的操作方法和流程可能因门店的规模、运营方式、产品类型等而有所不同。